[공지] 고객센터 운영시간 안내

  • 작성자 시원스쿨
  • 작성일 2022.12.27
  • 조회수 50

안녕하세요, 시원스쿨입니다.

 

아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

 

 

[고객센터 운영 시간]

☎ 대표번호 상담 (02-780-1990)

- 평일 : 9시 ~ 21시

- 토요일 : 9시 ~ 14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분

- 수요일 : 9시 ~ 17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

☎ 구매 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분 
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

번호제목작성일조회수
공지 [공지] 2023 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 2023.01.13 20
공지 [GO! 독학 베트남어 첫걸음] 개별 배송 안내 2022.12.30 83
공지 [공지] 고객센터 운영시간 안내 2022.12.27 50
공지 [베트남어탭] apk 파일 재설치 방법 안내 2021.10.06 652
공지 개인정보 처리방침 변경 안내 2021.06.29 404
공지 이용약관 변경 안내 2021.04.29 370
공지 [공지] 수강생 본인인증 이용 안내 2019.01.11 1,868
공지 [공지] 2023년 1월 신용카드 무이자할부 안내 2017.11.30 9,720
130 [GO! 독학 베트남어 첫걸음] 재고 소진 안내 (1/6 이후 순차 출고 예정) 2022.12.29 67
129 [공지] 2022년 12월 30일 고객센터 운영 단축 근무 안내 2022.12.27 68
팝업닫기

교재소개닫기

시원스쿨 베트남어의 다양한 소식을 빠르게 만날 수 있어요!
닫기
시원스쿨  사이트 설문조사 설문조사 참여하기
시원스쿨  사이트 설문조사 - 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
  • Q. 시원스쿨 베트남어를 어떻게 알게 되셨나요?

  • Q. 현재 시원스쿨 베트남어 강의를 수강하고 계신가요?

  • Q. 왜 시원스쿨 베트남어를 선택 하셨나요?

  • Q. 앞으로 시원스쿨에서 수강 하고자 하는 강의가 있나요?

  • Q. 베트남어를 공부하는 목적이 있으신가요?

  • Q. 베트남어 강의를 구매하실 때 최우선으로 고려했던 점은 무엇인가요?

  • Q. 시원스쿨 베트남어 도서로 공부한 적이 있으신가요?

  • Q. 시원스쿨 도서에 대한 이미지는 무엇인가요?

  • Q. 도서의 가격은 적당하다고 생각하시나요?

  • Q. 도서에 어떤 부록이 제공됐으면 하시나요?

  • Q. 사이트 이용 중 불편했던 점이 있으신가요?

  • Q. 사이트에서 제공되었으면 하는 무료 서비스가 있다면 무엇인가요?

  • Q. 시원스쿨 베트남어에서 받고싶은 이벤트 선물이 있다면 무엇인가요?

  • Q. 시원스쿨 에 대한 만족도를 평가해 주세요.

    • • 사이트

    • • 디자인

    • • 강의

    • • 도서

  • Q. 시원스쿨 에 대한 자유로운 의견을 작성해주세요.

이전
0 / 0
다음
닫기 국가브랜드대상
닫기 2019 최고의 브랜드 대상
닫기 한국소비자만족지수
닫기 이용자가 선택한 우수 컨텐츠 서비스
top
닫기 전화로 간편하게 수강신청