2017.05.12
베트남어 선생님들 강의 기대하고 수강신청한 1일차 수강생입니다. 과감하게 1년치 등록하고 입성했는데, 고객센터....요즘 불친절하다고....그래서 너무 실망하고 돌아갑니다. 바쁘시겠지만.....인터넷 강의는 수업은 물론 수강생관리 또한 아주 중요하다고 생각합니다. 고객센터에 무슨 일이 있으셔서 문자나 메일로 아무런 답변도 못하시는지 모르겠지만, 말씀부탁드립니다. 즐겁게 시작했다가 찬물 맞은 기분입니다. 그럼...빠른 처리 부탁드립니다.
149기 정승은
2017.05.12
1년치 프리패스 며칠전 신청했고 고객센터에 세차례 글을 올렸는데 아무런 답변이 없습니다. 수강 하나도 못듣고 속상해서 환불요청도 안받아들여지고 답이나 문자하나 못받고 있습니다. 계속 글과 메일이 무시당하는 느낌이라 여기에 글을 남깁니다.
